Effectivement, pendu mat chariot t’invitent à continuer ton chemin, à avancer. Saisir le service de réclamation prendrait beaucoup de temps au vu du second tirage.
Maintenant, leur raison me paraît plus que fumeuse. C’est peut-être aussi une invitation pour la suite, à aller regarder d’autres assurances. Bateleur envers, et toute la ligne envers du second tirage, ils ne me paraissent pas très clairs

Bon courage