Je vous recontacte car il y a du nouveau :
à force d'insister auprès d'EDF par tel, j'ai obtenu le remboursement de 54 euros sur mon compte, mais je ne suis toujours pas d'accord car ils me doivent encore 40 euros!
Je pose la question au tarot, au vu de ces nouveaux éléments:
cela vaut-il la peine que j'écrive et fasse une réclamation pour la somme restante due?
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Merci beaucoup pour vos éclairages!