Forum Camoin du Tarot

[snurok]

Bonjour,

J'ai un litige avec la société qui a posé mes fenêtre l'an dernier du a un défaut qui était invisible. Je suis toujours en garantie jusque mi-Septembre. Vont-ils revenir faire les réparations ?





Vais-je obtenir dédommagement ?





Quel impact sur ma propriété ?





Merci

Snurok

[Zeph]

Bonsoir Snurok,

Je dirais non ! Ils ne vont pas faire les réparations.

Oui ! Ils vont te dédommager.

L'impact sur ta propriété : pas beaucoup si ce n'est que cela te contrarie, peut-être inutilement.

Je te remercie d'avance de ton retour, pour savoir si j'aurais vu juste ou faux.

Bien à toi,

Zeph

[snurok]

Salut Zeph,

J’ai rendez-vous mi Septembre avec l’entreprise pour voir le problème et trouver une solution. Le commercial a été super réactif. Je suis soulagée.

Je te tiens au courant plus tard.

Merci

Snurok

[Sirenn]

Salut Snurok,

Même avis que Zeph que je salue au passage



Sirenn

[Zeph]

Coucou Snurok et Sirenn,

Je suis heureux de lire que ça s'arrange, et en même temps curieux de savoir s'ils vont venir réparer les fenêtres finalement.

À te lire,

Zeph

[snurok]

Bonjour Zeph & Sirenn,

Le responsable est passé et ils vont faire les ajustements nécessaires. Il a aussi détecté des petites choses pas très harmonieuses, et ils vont corriger. Pour le comment, c’est a eux de trouver la solution et pour le quand, il m’imforme dans prochaines semaines. Ca sera avant l’hiver.

A voir dans les faits, et bien sûr le résultat.

A la prochaine

Snurok

[Sirenn]

Hello Snurok,

Merci pour ton retour! Croisons les doigts