Mes parents ont entrepris des travaux dans leur maison. Il y a 2 devis. Un signé mais je ne suis pas sûre qu'il y ait toutes les mentions obligatoires (mon père doit me l'envoyer par mail) pour l'extension de leur maison. Le permis de construire n'a pas encore été donné (mais il s'agit d'une formalité car il leur sera donné). Un autre devis toujours avec le même entrepreneur, là le devis n'a pas été signé, les travaux ont commencé (mur à l'extérieur de la maison). L'entrepreneur a fait des dégâts dans le jardin (et pas qu'un peu !). Mon père avait versé un acompte (malheureusement). On est obligé d'aller jusqu'au bout des travaux, par contre, je trouve les tarifs exhorbitants !
Aujourd'hui, mes parents souhaiteraient être remboursés pour les dégâts et ne savent pas comment faire mais pour que le mur soit terminé, ils sont obligé de continuer avec cet entrepreneur. Je voulais trouver un expert en bâtiment, je n'en trouve pas dans leur région.Ils souhaitent annuler l'autre devis pour lequel les travaux n'ont pas commencé (tarifs élevés également et j'ai peur qu'il y ait de la casse car l'entrepreneur ne se souci pas de grand chose sur son passage).
Mes parents auraient dû faire plusieurs devis et n'auraient pas dû verser un acompte conséquent. Ils ne m'en ont pas parlé au préalable ni au banquier.
Je précise que que mes parents et moi même avons vécu un événement terrible cette année et que cet entrepreneur a abusé de cela. Mes parents ayant la tête sur les épaules mais perdre un enfant déstabilise les plus forts d'entre nous.
Mes parents vont-ils retrouver une quiétude par rapport à cette situation ?
L'entrepreneur va t'il prendre ses responsabilités ?
Quelle action vais-je devoir entreprendre pour aider au mieux mes parents ?
Merci pour eux
